É um fabricante?
Sim, possuímos fábrica própria com mais de 19 anos de experiência em I&D e fabrico, operando sob gestão de qualidade ISO desde 2007.
Posso obter uma amostra de luz LED à prova de explosão?
Sim, pedidos de amostra para teste e verificação de qualidade são bem-vindos. Amostras mistas também são aceitáveis.
Qual é o tempo de entrega para a luz LED à prova de explosão?
O prazo é de 5-7 dias para encomendas de amostras e de 15-25 dias para produção em massa, dependendo das quantidades solicitadas.
Como é feito o envio dos produtos finalizados?
O envio pode ser realizado por via marítima, aérea ou Express (como DHL, UPS, FedEx, TNT, etc.), conforme a sua preferência.
É possível imprimir o meu logótipo na luz LED à prova de explosão?
Sim, oferecemos serviços de OEM. Podemos ajudar no desenvolvimento da etiqueta e da caixa de embalagem personalizada de acordo com as suas especificações.
Como proceder em caso de produtos defeituosos?
Todos os produtos são fabricados sob um rigoroso sistema de controlo de qualidade, mantendo uma taxa de defeitos inferior a 0,2%. O produto conta com 5 anos de garantia. Caso ocorra algum defeito durante este período, basta fornecer imagens ou vídeos do funcionamento da lâmpada defeituosa para enviarmos novas unidades de substituição.