Qual é o MOQ (Quantidade Mínima de Encomenda)?
Para a maioria dos modelos, não exigimos um MOQ estrito. No entanto, encomendar em maior quantidade permite obter um preço mais favorável. Para modelos personalizados, o MOQ dependerá das especificações do seu projeto.
Qual é o prazo de entrega?
Para a maioria dos modelos, o envio é feito dentro de 7 a 15 dias após a confirmação da encomenda. Caso o modelo esteja disponível em inventário, podemos realizar o envio em 1 a 2 dias úteis.
É possível solicitar uma ordem de amostra?
Sim, aceitamos encomendas de amostras antes da produção em massa para que possa testar e verificar a qualidade dos nossos produtos e serviços.
Como posso efetuar uma encomenda?
Primeiro, selecione os modelos do seu interesse. Em seguida, envie-nos um pedido de informação. Responderemos prontamente com todos os detalhes e esclarecimentos necessários para, finalmente, emitirmos a fatura.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Disponibilizamos métodos flexíveis de pagamento, incluindo PayPal, Western Union e transferência bancária (T/T), conforme as suas necessidades.
Como funciona a garantia do produto em caso de avaria?
Oferecemos garantia de utilização regular. Se houver algum problema dentro do período de garantia, basta enviar imagens ou vídeos demonstrativos para que a nossa equipa possa analisar e providenciar uma solução satisfatória.
Iluminação Herea
