Como posso obter um desconto?
Primeiro de tudo, oferecemos o menor preço possível. Para a concessão de descontos adicionais, é necessária uma determinada quantidade mínima de encomenda (MOQ). Lançamos também atividades promocionais e cupões periodicamente, notificando os nossos clientes sobre as respetivas campanhas.
Quanto tempo demora o envio dos produtos?
Os produtos prontos a enviar (RTS) serão expedidos no prazo de 15 dias após a receção do pagamento total. Os produtos personalizados são enviados no prazo de 45 dias após a receção do depósito acordado.
Como é feito o envio e quando receberei as mercadorias?
Escolhemos diferentes métodos de transporte com base na quantidade de mercadorias. O prazo de entrega estimado para UPS, DHL, TNT, FEDEX, etc., é de aproximadamente 7 a 10 dias. Para EMS, o limite é de 10 a 15 dias, e para transporte marítimo regular é de aproximadamente 45 a 60 dias.
O que posso personalizar e quais são as taxas associadas?
A personalização do produto pode incluir cores, logótipos, formas, embalagens, entre outros detalhes. Pode enviar-nos as especificações que necessita para avaliarmos a viabilidade e os custos adicionais aplicáveis.
É possível visitar as vossas instalações de produção?
Com certeza, é sempre bem-vindo a realizar uma visita mediante agendamento prévio. Também podemos providenciar o transporte para o recolher diretamente no aeroporto ou na estação de comboios mais próxima.
Qual é o período de garantia dos focos de parede LED?
Os nossos focos de parede LED contam com uma garantia padrão de 3 anos, que cobre o material e qualquer defeito de fabrico ao abrigo de utilização normal.